Ga direct naar inhoud
test

Doet ie het lokaal?

Terug naar functiegroepen overzicht

Functiegroepen vergelijken

Kies twee functiegroepen om de resultaatgebieden, gedragsindicatoren, competenties en het kwaliteitenprofiel met elkaar te vergelijken.

(Inrichtings)beveiliger

 Uitvoering

Medewerker Facilitair Management

 Bedrijfsvoering

Vergelijk de resultaatgebieden/resultaten van de twee functiegroepen

Verzorgt de beveiliging van personen, gebouwen en vervoer.

Verricht facilitaire werkzaamheden, beheert en verleent diensten op het aandachtsgebied

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

  • Orde, rust en veiligheid zijn optimaal gehandhaafd c.q. hersteld
  • Beveiligingswerkzaamheden (toegangscontrole, inschrijven, controles, inspecties, bejegening, fouilleren, surveillance, zoekacties in het kader van drugsbeleid, wapenbezit, contrabande, begeleiden van externe partners en werkzaamheden etc.) zijn uitgevoerd
  • Er is adequaat en tijdig opgetreden tijdens (dreigende) calamiteiten en/of crisissituaties Ordeverstoringen zijn voorkomen door de-escalerend communiceren
  • Aansturing van operaties, acties en beveiligingsopdrachten is verzorgd (groepscommandant, sectiecommandant)
  • Uitvoering van inkomstenprocedures zijn uitgevoerd
  • Bejegening is afgestemd op de doelgroep
  • Inzet van vrijheidsbeperkende middelen is uitgevoerd
  • Materiële en immateriële hulp is doeltreffend uitgevoerd
  • Overdracht (schriftelijk en/of mondeling) van werkzaamheden is uitgevoerd
  • Registratie/rapportage van incidenten en bijzonderheden en (administratieve) afhandeling heeft plaatsgevonden
  • Over de inzet van vrijheidsbeperkende middelen en toepassing van geweld is verantwoording afgelegd
  • Instructie van hondengeleiders heeft plaatsgehad
  • Inzet van honden is afgestemd op de situatie
  • Transport, beveiliging en begeleiding zijn georganiseerd en volgens plan verlopen
  • Transport en begeleiding zijn afgestemd met ketenpartners
  • Gevraagde ondersteuning bij operaties, acties en beveiligingsopdrachten in de keten is geleverd

Omgeving

  • De juiste hulpverleningsorganisaties zijn effectief ingeschakeld bij calamiteiten
  • (Vervoers-)capaciteit is geleverd aan overheidsdiensten

Bedrijfsvoering

  • Wet- en regelgeving, protocollen, circulaires, dienstinstructies, procedures en veiligheidsvoorschriften zijn nageleefd
  • Terugkoppeling van geconstateerde onregelmatigheden is verzorgd
  • Bijdrage aan reconstructies is geleverd
  • Proces-verbaal of rapportage is opgemaakt
  • Administratie en intern beheer is op orde
  • Continuïteit van werkprocessen is gewaarborgd , Kwaliteit, deskundigheid en professionaliteit van het team zijn bevorderd1

Vernieuwen en verbeteren

  • Bijdragen aan continue verbetering van werkprocessen zijn geleverd
  • Bijdragen aan de deskundigheidsbevordering van collega’s is verzorgd

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

  • De klantvragen zijn effectief opgepakt, afgehandeld of doorgeleid en gevolgd
  • Organisatorische, technische, huishoudelijke en logistieke werkzaamheden en diensten zijn uitgevoerd conform opdracht
  • Gebreken en onvolkomenheden zijn gesignaleerd en effectief doorgeleid

Omgeving

  • Vragen van de klant zijn op adequate wijze vertaald naar een oplossing of actie
  • Juiste informatieverstrekking aan collega’s en/of begeleiding van externen is geleverd
  • Vragen zijn afgehandeld volgens afspraken (tijd en kwaliteit)

Bedrijfsvoering

  • Werkzaamheden zijn uitgevoerd conform de geldende kaders, procedures en afspraken.
  • Informatie en gegevens zijn op de juiste wijze verwerkt en overgedragen
  • Werkzaamheden (ook van externen) zijn gecontroleerd en gevolgd
  • Bedrijfsmiddelen zijn zorgvuldig gebruikt en onderhouden en voldoen aan gestelde kwaliteitseisen

Vernieuwen en verbeteren

  • Bijdragen zijn geleverd aan verbetering werkprocessen en administratieve procedures
  • Eigen kennis is actief gedeeld met anderen

Vergelijk de gedragsindicatoren van de twee functiegroepen

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

  • Stelt de juiste prioriteiten
  • Schat risico’s en gevaar in en neemt tijdig maatregelen
  • Stemt het gebruik van geweld af op de situatie
  • Maakt een voortdurende inschatting van de gemoedtoestand van de justitiabele/ingeslotene
  • Neemt, ook zonder volledige informatie en klankbord zelfstandig besluiten om situatie veilig te stellen
  • Herkent emoties, spanningen en afwijkend gedrag
  • Verplaatst zich in de positie van de justitiabele/ingeslotene of bezoeker en ketenpartners en anticipeert hierop
  • Stemt de eigen verbale en non-verbale benaderingswijze af op persoon en situatie
  • Blijft in lastige omstandigheden beheerst en doelmatig werken
  • Toont zich kalm en zelfverzekerd
  • Houdt overzicht, handelt vlot en vastberaden
  • Blijft ook in rustige perioden alert en waakzaam
  • Benadert justitiabelen/ingeslotene en bezoekers respectvol en blijft te allen tijde correct en rustig
  • Gaat zorgvuldig en zuiver om met persoonlijke en gevoelige informatie
  • Maakt de eigen professionele grenzen duidelijk, houdt professionele distantie en stelt afwijkingen van de norm aan de orde
  • Blijft ook onder verleiding of druk handelen volgens de geldende normen en waarden
  • Werkt nauwkeurig, met aandacht en concentratie
  • Merkt onregelmatigheden op
  • Is steeds alert op signalen van afwijkend gedrag en mogelijk onveilige situaties
  • Leeft nauwgezet voorgeschreven procedures en veiligheidsvoorschriften na
  • Stemt bij twijfel af met een collega of leidinggevende
  • Biedt overzicht in plan van aanpak, stemt af t.a.v. taakverdeling, eventuele risico’s en complicaties en werkt alternatieven en risico’s uit
  • Draagt zorg voor een goede afstemming met ketenpartners
  • Is zich bewust van de (politieke) (afbreuk-)risico’s en vluchtgevaar die tijdens een opdracht kunnen optreden en anticipeert daarop
  • Past de werkwijze aan bij de verschillende doelgroepen
  • Stemt de aanpak van de werkzaamheden af op de situatie en de risico’s die daarin kunnen optreden

Omgeving

  • Stemt af met collega’s om in de aanpak op één lijn te blijven
  • Draagt actief bij aan een open en prettige teamsfeer
  • Geeft op tactvolle en transparante wijze feedback
  • Toont oprechte betrokkenheid bij collega’s en biedt gevraagd en ongevraagd ondersteuning
  • Bewaakt de balans tussen belasting en belastbaarheid bij zichzelf en collega’s
  • Gaat effectief om met verschillen tussen personen en heeft oog voor interculturele verschillen

Bedrijfsvoering

  • Signaleert en corrigeert afwijkingen en onvolledigheden, ook in geval van routinematig werk
  • Houdt zich aan de voorschriften of afgesproken kwaliteitsnormen
  • Toetst regelmatig de kwaliteit van het eigen werk

Vernieuwen en verbeteren

  • Deelt kennis en ervaring met collega’s organisatiebreed
  • Maakt zich nieuwe procedures snel eigen
  • Leert van eigen ervaring en fouten
  • Houdt zicht op de deskundigheid van collega’s en draagt bij waar nodig
  • Stelt zich open voor feedback van collega’s en trekt hier lering uit

Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk)

  • Stelt prioriteiten, geeft realistische inschattingen van de werkzaam-heden, komt afspraken na en haalt deadlines
  • Onderneemt gericht acties en betrekt tijdig collega’s om het gestelde doel te bereiken.
  • Neemt beslissingen op basis van informatie en schaalt tijdig op
  • Signaleert actief knelpunten en kansen van de opdracht, koppelt tijdig terug en draagt uit eigen beweging ideeën of oplossingen aan

Omgeving

  • Signaleert en beoordeelt vragen, onderzoekt de wensen en behoeften van de klant en maakt een afweging
  • Achterhaalt informatie bij de juiste mensen en communiceert naar de betrokkenen
  • Zoekt (samen met de klant) naar passende oplossingen, bepaalt te ondernemen acties en/of verwijst door
  • Kiest aanpak en gedragsstijl passend bij de situatie
  • Schakelt bij weerstand of onverwachte omstandigheden over op een aanpak die ook tot het gestelde doel leidt
  • Laat zich niet van de wijs brengen onder stressvolle omstandigheden
  • Draagt bij aan een gezamenlijk resultaat ook wanneer dit niet van direct persoonlijk belang is
  • Ondersteunt directe collega’s bij hun werkzaamheden en ondersteunt en/of begeleidt externen

Bedrijfsvoering

  • Controleert tussentijds de kwaliteit en voortgang van de werkzaam-heden van zichzelf, andere medewerkers en externen
  • Creëert voor zichzelf en anderen inzicht in de voortgang van zaken
  • Signaleert afwijkingen in planning en afspraken en stuurt zonodig bij of komt met voorstellen om bij te sturen
  • Maakt een realistische inschatting van urgentie en belang van zaken
  • Houdt overzicht over de werkzaamheden en stelt prioriteiten

Vernieuwen en verbeteren

  • Leert van eigen ervaringen en fouten
  • Past nieuwe ervaringen en kennis snel toe in de werksituatie
  • Wisselt regelmatig kennis, informatie en ideeën uit met anderen
  • Signaleert problemen op het hele facilitaire aandachtsgebied, rapporteert daarover en koppelt terug aan betreffende medewerkers

Vergelijk de competenties van de twee functiegroepen
  • Besluiten nemen
  • Inlevingsvermogen
  • Stressbestendigheid
  • Integriteit
  • Accuraat werken
  • Flexibiliteit
  • Samenwerken
  • Accuraat werken
  • Zelfontwikkeling
  • Resultaatgerichtheid
  • Klantgerichtheid
  • Flexibiliteit
  • Samenwerken
  • Voortgangscontrole
  • Plannen en organiseren
  • Zelfontwikkeling

Vergelijk het kwaliteitenprofiel van de twee functiegroepen

Ervaring

geen specifieke eisen

Opleiding

Werk- en denkniveau
  • MBO niveau 2
Opleidingsrichting en/of vakkennis

geen specifieke opleidingseis

Interne opleiding: MBO Beveiliger 2 + DJI basisopleiding + BHV-opleiding

Overige kennis en vaardigheden

Algemeen:

Weerbaarheid en fysieke conditie zijn op het gewenste niveau;

Specifiek:

  • beveiligingsprocedures,
  • communicatieapparatuur,
  • benader- en vechttechnieken,
  • omgaan met culturele diversiteit,
  • mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid,
  • vaardigheid in omgaan met de doelgroep

Competenties uit het kernprofiel

  • besluiten-nemen
  • inlevingsvermogen
  • stressbestendigheid
  • integriteit
  • accuraat-werken
  • flexibiliteit
  • samenwerken
  • zelfontwikkeling

Ervaring

geen specifieke eisen

Opleiding

Werk- en denkniveau
  • MBO niveau 2
Opleidingsrichting en/of vakkennis

geen specifieke opleidingseis

Interne opleiding: MBO Beveiliger 2 + DJI basisopleiding + BHV-opleiding

Overige kennis en vaardigheden

Algemeen:

Weerbaarheid en fysieke conditie zijn op het gewenste niveau

Specifiek:

  • beveiligingsprocedures,
  • communicatieapparatuur,
  • benader- en vechttechnieken,
  • omgaan met culturele diversiteit,
  • mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid,
  • vaardigheid in omgaan met de doelgroep

 

Competenties uit het kernprofiel

  • besluiten-nemen
  • inlevingsvermogen
  • stressbestendigheid
  • integriteit
  • accuraat-werken
  • flexibiliteit
  • samenwerken
  • zelfontwikkeling

Ervaring

geen / enige ervaring, relevant voor de operationele taken en daarin succesvol

Opleiding

Werk- en denkniveau
  • VMBO
Opleidingsrichting en/of vakkennis
  • relevant voor aandachtsgebied;
  • affiniteit met het aandachtsgebied 

Competenties uit het kernprofiel

  • resultaatgerichtheid
  • klantgerichtheid
  • flexibiliteit
  • samenwerken
  • voortgangscontrole
  • plannen-en-organiseren
  • zelfontwikkeling