Ga direct naar inhoud

test

Doet ie het lokaal?

Terug naar functiegroepen overzicht

Functiegroepen vergelijken

Kies twee functiegroepen om de resultaatgebieden, gedragsindicatoren, competenties en het kwaliteitenprofiel met elkaar te vergelijken.

Functiegroep links

Functiegroep rechts

Resultaatgebieden/resultaten
Gedragsindicatoren
Competenties
Kwaliteitenprofiel

Medewerker Vervoer Bedrijfsvoering	Medewerker Administratie Bedrijfsvoering
Vergelijk de resultaatgebieden/resultaten van de twee functiegroepen
Transporteert personen en/of goederen over de weg of assisteert daarbij	Verricht administratieve werkzaamheden ten behoeve van de bedrijfsvoering
Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Ritten zijn (als bijrijder) uitgevoerd zoals afgesproken met de leidinggevende Personen en/of poststukken en/of goederen zijn tijdig, veilig en/of correct op de juiste bestemming (af)geleverd zoals afgesproken met de leidinggevende Bepaalde (inhoudelijke) werkzaamheden zijn uitgevoerd zoals beschreven in de protocollen en opdrachten ( het betreft hier o.a. monstername, vaccindistributie, dossiervervoer) Omgeving Vragen en opmerkingen van klanten zijn ontvangen en doorgezet naar collega’s Bij calamiteiten zijn juiste instanties (o.a. collega’s, politie, hulpdiensten) juist geïnformeerd en ingeschakeld Diensten en collega’s zijn juist en tijdig geïnformeerd over vervoer van personen en/of goederen Bedrijfsvoering Werkzaamheden zijn uitgevoerd volgens de geldende afspraken, opdrachten en protocollen Administratie is op orde Transportmiddelen zijn schoon, verkeren in goede staat en zijn bedrijfszeker Is representatief Vernieuwen en verbeteren Nieuwe taken en/of opdrachten aspecten in de werkzaamheden zijn juist en tijdig opgepakt Knelpunten bij de uitvoering van de werkzaamheden zijn opgemerkt en doorgegeven	Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) De klantvraag is effectief opgepakt en afgehandeld, dan wel doorgeleid Aangeleverde gegevens en opdrachten zijn gecontroleerd op juistheid en volledigheid, verwerkt èn gearchiveerd in de conform opdracht Gegevens zijn verzameld en geselecteerd en overzichten zijn gemaakt conform opdracht Omgeving Juiste informatie is tijdig geleverd aan of opgevraagd bij interne medewerkers of bij externe instanties Bedrijfsvoering Werkzaamheden zijn uitgevoerd conform de geldende kaders, procedures en afspraken Administratie is op orde (Interne Controle / Auditdienst) Vernieuwen en verbeteren Bijdragen zijn geleverd aan verbetering en efficiency van werkprocessen / administratieve procedures Kennisdeling is geborgd
Vergelijk de gedragsindicatoren van de twee functiegroepen
Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Neemt in de planning alle voorzorgsmaatregelen die nodig zijn voor een vlotte rit Houdt ontwikkelingen op de weg in de gaten en weet, indien nodig, alternatieve routes te vinden Handelt direct als hij een moeilijke situatie voorziet waarin op dat moment gehandeld moet worden Gaat zorgvuldig om met persoonlijke en/of vertrouwelijke informatie Geeft onder druk of verleiding geen vertrouwelijke informatie prijs Weet dat hij/zij het ‘visitekaartje’ is van de organisatie en gedraagt zich daar ook naar Doet (meer dan) wat wordt gevraagd Voelt zich betrokken bij het werk Laat zich niet ontmoedigen door moeilijkheden Omgeving Houdt rekening met de wensen van de klant Zoekt bij afwijkingen van de planning, al dan niet in overleg met de teamleider, naar passende oplossingen Informeert regelmatig naar de tevredenheid bij de klant Houdt rekening met de informatiebehoeften van diensten over halen en brengen van goederen Bedrijfsvoering Blijft onder tijdsdruk beheerst en juist handelen Blijft rustig in stressvolle situaties Laat te allen tijde de veiligheid voorgaan Houdt de administratie van de ritten bij en draagt er zorg voor dat die toegankelijk is voor anderen Controleert regelmatig het materieel en werkt volgens het onderhoudsplan Vernieuwen en verbeteren Leert van eigen fouten en ervaringen Staat open voor tips en voorstellen van leidinggevende en collega’s	Opdracht(gever) (politiek/ambtelijk) Vraagt door en verzamelt alle relevante informatie Zoekt (samen met de klant) naar passende oplossingen. Staat de klant beleefd te woord en toont begrip voor diens situatie Maakt heldere afspraken, komt deze na en houdt de klant op de hoogte van de voortgang Werkt aandachtig en systematisch Is alert op fouten en onjuistheden Heeft aandacht voor details Legt afspraken en acties vast Omgeving Stelt de juiste prioriteiten en/of vraagt hulp bij het stellen van vragen Kiest een aanpak en gedragsstijl die past bij de situatie Bedrijfsvoering Gaat zorgvuldig om met persoonlijke en vertrouwelijke informatie. Houdt zich aan de binnen de organisatie geldende (formele) normen en waarden. Blijft ook onder druk/ handelen volgens de geldende normen en waarden. Monitort de voortgang, rappelleert tijdig en escaleert indien nodig naar een hoger niveau Creëert voor zichzelf en anderen overzicht over totale werkvoorraad en termijnverplichtingen Signaleert afwijkingen van de planning, stelt prioriteiten en komt met voorstellen om bij te sturen. Staat collega’s bij waar nodig en roept tijdig hulp van collega’s in Draagt bij aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer dit niet van direct persoonlijk belang is Vernieuwen en verbeteren Deelt kennis en ideeën met collega’s Signaleert knelpunten en doet onderbouwde verbetervoorstellen Werkt verbeteringen uit in afstemming met collega’s
Vergelijk de competenties van de twee functiegroepen
Anticiperen Integriteit Inzet Klantgerichtheid Stressbestendigheid Accuraat werken Zelfontwikkeling	Klantgerichtheid Accuraat werken Flexibiliteit Integriteit Voortgangscontrole Samenwerken Zelfontwikkeling
Vergelijk het kwaliteitenprofiel van de twee functiegroepen
Ervaring Geen relevante ervaring Opleiding Speciaal onderwijs Opleidingsrichting en/of vakkennis Wegvervoer VMBO,MBO: Relevant voor het aandachtsgebied Overige kennis en vaardigheden N.v.t. Competenties uit het kernprofiel anticiperen inzet integriteit klantgerichtheid stressbestendigheid accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Enige relevante ervaring Opleiding Opleidingsrichting en/of vakkennis Wegvervoer VMBO,MBO: Relevant voor het aandachtsgebied Rijbewijs BE Overige kennis en vaardigheden Topografie; autotechniek; EHBO Competenties uit het kernprofiel anticiperen integriteit inzet klantgerichtheid stressbestendigheid accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Enige relevante ervaring Opleiding Werk- en denkniveau VMBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Wegvervoer VMBO,MBO: Relevant voor het aandachtsgebied Rijbewijs BE; Certificaat voortgezette rijopleiding Overige kennis en vaardigheden topografie; autotechniek; EHBO; beveiliging (alleen directiechaufeurs) Competenties uit het kernprofiel anticiperen integriteit inzet klantgerichtheid stressbestendigheid accuraat-werken zelfontwikkeling Ervaring Opleiding Werk- en denkniveau VMBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Wegvervoer VMBO,MBO: Relevant voor het aandachtsgebied Rijbewijs BE; Certificaat directiechauffeur Vrachtwagen: rijbewijs C met code 95 Overige kennis en vaardigheden Beveiliging (alleen directiechauffeurs) Voor rijden met gevaarlijke stoffen: basiscertificaat ADR (tbv vervoer gevaarlijke stoffen) Competenties uit het kernprofiel anticiperen integriteit inzet klantgerichtheid stressbestendigheid accuraat-werken zelfontwikkeling	Ervaring geen/enige relevante ervaring (bijv. algemeen administratief, financiële administratie, personeelsadministratie) Opleiding Werk- en denkniveau VMBO MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis VMBO: Technische Leerweg / TL Administratie MBO: Administratie, Secretarieel en/of relevant voor aandachtsgebied Financiën: Financieel-economisch (Moderne Bedrijfsadministratie/MBA, Praktijkdiploma Boekhouden/PDB) Personeel: Financieel-Administratief/Personeelswerk Overige kennis en vaardigheden Basiskennis van relevante administratieve regelgeving, processen en (geautomatiseerde) ERP-systemen;0 MS-Office Financiën Basiskennis overheidsfinanciën en administratieve organisatie Personeel Basiskennis HR-processen Competenties uit het kernprofiel accuraat-werken klantgerichtheid integriteit voortgangscontrole samenwerken zelfontwikkeling Ervaring geen/enige relevante ervaring (bijv. algemeen administratief, financiële administratie, personeelsadministratie) Opleiding Werk- en denkniveau VMBO MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis VMBO: Technische Leerweg / TL Administratie MBO: Administratie, Secretarieel en/of relevant voor aandachtsgebied Financiën: Financieel-economisch (Moderne Bedrijfsadministratie/MBA, Praktijkdiploma Boekhouden/PDB) Personeel: Financieel-Administratief/Personeelswerk Overige kennis en vaardigheden Basiskennis van relevante administratieve regelgeving, processen en (geautomatiseerde) ERP-systemen;0 MS-Office ERP-systemen Financiën Basiskennis overheidsfinanciën en administratieve organisatie Personeel Basiskennis HR-processen Competenties uit het kernprofiel accuraat-werken klantgerichtheid integriteit voortgangscontrole samenwerken zelfontwikkeling Ervaring geen/enige relevante ervaring (bijv. algemeen administratief, financiële administratie, personeelsadministratie) Opleiding Werk- en denkniveau VMBO MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis VMBO: Technische Leerweg / TL Administratie MBO: Administratie, Secretarieel en/of relevant voor aandachtsgebied Financiën: Financieel-economisch (Moderne Bedrijfsadministratie/MBA, Praktijkdiploma Boekhouden/PDB) Personeel: Financieel-Administratief/Personeelswerk Overige kennis en vaardigheden Basiskennis van relevante administratieve regelgeving, processen en (geautomatiseerde) ERP-systemen;0 MS-Office Financiën Basiskennis overheidsfinanciën en administratieve organisatie Personeel Basiskennis HR-processen Competenties uit het kernprofiel accuraat-werken klantgerichtheid integriteit voortgangscontrole samenwerken zelfontwikkeling Ervaring enige relevante ervaring en succesvol; relevante regelgeving, (geautomatiseerde) ERP-systemen en software en procedures Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis MBO: Administratie, Secretarieel en/of relevant voor aandachtsgebied Financiën: Financieel-economisch (Moderne Bedrijfsadministratie/MBA, Praktijkdiploma Boekhouden/PDB) Personeel: Financieel-Administratief/Personeelswerk Overige kennis en vaardigheden (Grondige) kennis van relevante administratieve regelgeving, processen en (geautomatiseerde) ERP-systemen Financiën Grondige kennis overheidsfinanciën en administratieve organisatie Personeel (Grondige) kennis HR-processen, rechtspositie en arbeidsvoorwaarden Competenties uit het kernprofiel accuraat-werken klantgerichtheid voortgangscontrole integriteit samenwerken zelfontwikkeling Ervaring enige relevante ervaring en succesvol; relevante regelgeving, (geautomatiseerde) ERP-systemen en software en procedures Opleiding Werk- en denkniveau MBO Opleidingsrichting en/of vakkennis Administratie, Secretarieel en/of relevant voor aandachtsgebied Financiën: Financieel-economisch (Moderne Bedrijfsadministratie/MBA, Praktijkdiploma Boekhouden/PDB) Personeel: Financieel-Administratief/Personeelswerk Overige kennis en vaardigheden (Grondige) kennis van relevante administratieve regelgeving, processen en (geautomatiseerde) ERP-systemen Financiën Grondige kennis overheidsfinanciën en administratieve organisatie Personeel (Grondige) kennis HR-processen, rechtspositie en arbeidsvoorwaarden Competenties uit het kernprofiel zelfontwikkeling accuraat-werken klantgerichtheid integriteit voortgangscontrole samenwerken